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Insbesondere für Praxen und Kliniken ist die telefonische Erreichbarkeit von großer Bedeutung. Jeder Patient wünscht eine persönliche Ansprache am Telefon und möchte sein Anliegen nicht einem anonymen Anrufbeantworter anvertrauen oder am Besetztton bzw. Durchläuten scheitern.
Der ViPO-Telefonservice Medi-Call sichert die permanente telefonische Erreichbarkeit Ihrer Praxis oder Klinik. Leiten Sie Ihr Telefon bei Bedarf einfach zu unserem Medizinischen Sekretariat um. Unsere Mitarbeiter mit medizinischer Berufsausbildung managen Ihre Anrufe nach Ihren individuellen Vorgaben und in Ihrem Namen. Das fachliche Know-How der Telefonagenten erlaubt es, Ihre Patienten kompetent und in Ihrem Sinne bedienen zu können. Der Anrufer hat stets den Eindruck, mit einem Mitarbeiter Ihrer Praxis zu sprechen.
Unser Medi-Call-Team vereinbart gleich Termine für Ihre Praxis in Ihrem praxisinternen Kalender (webbasiert). Andere Themen bearbeiten wir natürlich ebenso zuverlässig und diskret. Zu jedem Anruf erhalten Sie eine Gesprächsnotiz per Email, Fax oder/und SMS.
Mit dem Telefonservice ViPO-Medi-Call bleibt Ihre Praxis jederzeit persönlich, freundlich und kompetent erreichbar. Sie erweitern Ihre Erreichbarkeitszeiten – auch am Wochenende sind wir für Ihre Notfallpatienten da. Ihre PraxismitarbeiterInnen werden entlastet und Ihre Patienten verwöhnt.
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